บริษัท เค ดับบลิว โกลบอล เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด (KWG) มีความตั้งใจที่จะมอบการผลิตและการบริการที่ดีที่สุดให้กับผู้ประกอบการตลอดการใช้งาน จึงได้จัดตั้งบริษัท เค ดับบลิว อินเทลลิเจน โซลูชั่น จำกัด (KWI) ขึ้น เพื่อให้การบริการหลังการขายแบบครบวงจร การเป็นส่วนหนึ่งของ KW มาตั้งแต่เริ่มต้น ทำให้ประสบการณ์ในการให้บริการของเราเพิ่มพูนอยู่ตลอดเวลา และมีความมั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่า เราคือผู้ที่ชำนาญเครื่องจักรที่จัดจำหน่ายโดย KW เพียงหนึ่งเดียว
|
การติดตั้ง
KW จะอยู่ข้างผู้ประกอบการ ตั้งแต่กระบวนการออกแบบโรงงานเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การติดตั้งเครื่องจักร ไปจนถึงการทดสอบการทำงานของระบบและอุปกรณ์ต่างๆ ของเครื่องจักร ให้เหมาะสมกับโรงงานนั้นๆ โดยเฉพาะ อีกทั้งยังประสานและส่งมอบงานทั้งหมดให้อยู่ในความเรียบร้อย ปลอดภัย และตรงเวลา |
|
การบำรุงรักษา
งานซ่อมบำรุงถือเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญของการบริการ การบำรุงรักษาเครื่องจักรด้วยวิศวกรช่างผู้เชี่ยวชาญจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ โดยมุ่งหวังที่จะ
KW มีความยินดีที่จะให้บริการตลอดระยะเวลาการรับประกันหรือจะหมดการรับประกันคุณภาพสินค้าแล้วก็ตาม เพราะเราให้ความสำคัญกับการการให้บริการตลอดการใช้งานเป็นอย่างมาก ดังนั้นเพื่อคงคุณภาพการให้บริการของเรา วิศวกรช่างและผู้ให้บริการทุกคนจะต้องผ่านการฝึกอบรมกับผู้ผลิตเครื่องจักรเกี่ยวกับเครื่องจักร เทคโนโลยี และนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ถูกพัฒนาขึ้นในทุกๆ ปี ณ โรงงานของผู้ผลิตที่ต่างประเทศ รวมถึงการพัฒนาศักยภาพการบริการ โดยบริษัทและสถาบันภายในประเทศอีกด้วย |
|
ชิ้นส่วนอะไหล่และอุปกรณ์เสริม
เมื่อปัญหาเครื่องจักรชำรุดเกิดขึ้น พวกเราเข้าใจดีว่าผู้ประกอบการต้องการชิ้นส่วนอะไหล่และการซ่อมบำรุงที่รวดเร็วที่สุด เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ และนี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไม KW ถึงได้มีความพร้อมด้านชิ้นส่วนไหล่และอุปกรณ์เสริมรองรับไว้มากกว่า 1,000 ชิ้น และส่งถึงมือผู้ประกอบการได้อย่างทันท่วงที ทั้งนี้การใช้ชิ้นส่วนอะไหล่แท้ที่นำเข้าตรงจากผู้ผลิตเครื่องจักรจะช่วยให้เครื่องจักรของผู้ประกอบการมีอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้น คงประสิทธิภาพสูงสุด และลดรายจ่ายที่ไม่จำเป็นที่เกิดจากการซ่อมบำรุง |
